Hvis din sag omhandler dine rettigheder som forbruger, er det ikke sikkert at du har brug for en advokat til at afklare dine muligheder. Et godt trick er at tjekke på forbrugerrådets hjemmeside. Her kan du finde mange guides som fortæller om dine forbrugerrettigheder når du køber forskelige varer, både online og i butikken. Der er guides om mange emner, bl.a:
- Abonnementer
- Når du køber brugt på nettet
- E-handel
- Fejl eller mangler ved varen
- Har du fortrydelsesret?
- Gavekort og tilgodebeviser
- Gebyrer
- Håndværkerarbejde
- Internetauktioner
- Købeloven
- Konkurser
- Kræmmermarkeder og festivaler
- Personlige oplysninger
- Reklamation
- Skal varen repareres eller ombyttes?
- Reparationer du selv skal betale
- Rykkere og inkasso
- Spam og reklamer
- Stormflod og oversvømmelser
- Udsalg
Derudover er der også generel rådgivning om følgende emner, som ofte også er årsag til juridske stridigheder ifm. køb og salg, mv.:
- Aftaler
- Betalingsfrister
- Betalingskort og fjernsalg
- Betalingskort og misbrug
- Bevisbyrde
- Bindingsperioder
- Bon
- Brugsanvisninger
- Brugte varer
- Erstatning
- Regning og faktura
- Forældelsesfrist
- Forbehold
- Forbrugerkøb eller privatkøb
- Fortrydelse og returret
- Forudbetaling
- Gæld
- Garanti
- Homeparty og krosalg
- Inkasso
- Klagefrister
- Køb af billetter
- Kreditoplysning
- Lagersalg
- Levering
- Mangler ved varen
- Morarenter
- Personnummer
- Prisen på varen
- Prisgaranti
- Prismarkedsføring
- Prøvepakker
- Påkrav
- Quiz – Kend dine rettigheder
- Rabatkuponer og konkurrencer
- Regninger
- Reklamationsret
- Reklamationsret efter 2 år
- Renter
- Reparation eller omlevering
- Rykkergebyrer
- Varen bliver skadet eller stjålet
- Telefonsalg og dørsalg
- Tillægsforsikringer
- Transport
- Tyveri
- Ubestilte varer
- Umyndige
- Undersøgelsesgebyr
- Undersøgelsespligt
